管理員可以直接通過手機APP或者云管理平臺直接對工單進行最優(yōu)分發(fā)，通過短信。APP.電話。釘釘等方式通知維修人員，維修人員接到通知，在有限的時間內到達故障維修地點，故障解決后使用手機工單APP以照片/視頻的形式上報，工單進入下一個驗收階段，管理人員直接上報。APP/云平臺驗收，從故障到工單處理實現閉環(huán)處理。
綜合業(yè)務包括巡查報告。提起審批。任務派發(fā)。系統(tǒng)還可以管理工作人員的考勤。整個系統(tǒng)不僅方便檢查人員外出移動辦公，還方便管理人員對物資進行管理。下發(fā)任務和考勤管理，處理工單，現場人員通過智能檢查系統(tǒng)App實時接收工單。查閱工單信息。并啟動工單導航功能到達現場進行隱藏。
平臺檢查管理包括工單類別。工單列表。工單派單。整改結果。工單清單管理。檢查人員日常檢查時，可以用手機拍照，及時上傳發(fā)現的問題。各級整改人員在APP在系統(tǒng)的另一端，通過檢查人員的數據共享信息，現場檢查工單區(qū)域，整改報告。
工單管理：工單集中顯示，其中工單來源由三部分生成，
1.設備自報警生成工單；
2.手動錄入工單；
3.用戶在手機客戶端提問生成工單；對于本模塊生成的工單，相關管理員可以在本模塊中處理和分發(fā)工單。
實施工單管理系統(tǒng)后，可根據工單標題進行管理。工單發(fā)起人。工單接收人。工單創(chuàng)建時間等多維查詢條件。支持數據導出服務的工單管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息價值。
它不僅支持系統(tǒng)中的工單創(chuàng)建，還支持跨系統(tǒng)的工單復制。工單可按區(qū)域復制。。人工派單。各種靈活的派單方式，如預約期間，將合理地發(fā)送工單。有效的。高質量分配給維修人員手機APP杜絕派工效率低。派工效率不合理。派工記錄不可追溯等問題。
