IT監(jiān)控系統(tǒng)是指監(jiān)控和管理it服務(wù)管理的軟件。它涵蓋了監(jiān)控管理、服務(wù)臺管理、問題管理和變更管理，旨在幫助組織更有效的運營信息系統(tǒng)，提高運營事故的響應(yīng)速度。
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通過建立集中監(jiān)控平臺，IT監(jiān)控系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的融合可以完成統(tǒng)一的展示和管理，主要用于兩地三中心的建設(shè)，具有靈活的可擴展性，主要用于運維大數(shù)據(jù)分析。監(jiān)控系統(tǒng)的分層也是一個非常重要的層面。經(jīng)過多年的積累，傳統(tǒng)行業(yè)的運營和維護通常已經(jīng)沉淀了許多監(jiān)控工具，并且有不同的工具，如基礎(chǔ)設(shè)施、硬件、軟件、安全等。還有不同類型的工具，如基于日志、數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報紙等。
監(jiān)控系統(tǒng)的分層是一個非常重要的層次。經(jīng)過多年的積累，許多監(jiān)控工具通常已經(jīng)沉淀下來，并且有基礎(chǔ)設(shè)施、硬件、軟件、安全等不同專業(yè)的工具。還有不同種類的工具，如基于日志、數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)上報紙等。對于這些工具，我們采用以下方法來解決它們:
建立集中監(jiān)控平臺。在一體化運維體系中，監(jiān)控平臺圍繞整個階段發(fā)揮了生產(chǎn)系統(tǒng)涉及的軟硬件環(huán)境即時運行的“監(jiān)控”作用。監(jiān)控平臺事件驅(qū)動的特點也起到了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動一體化運維體系的作用，從而開始了“控制”。此外，監(jiān)控平臺的優(yōu)質(zhì)運維數(shù)據(jù)可以作為運維大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)庫，從而完成運維數(shù)據(jù)收集的作用。
選擇分層設(shè)計，對不同的監(jiān)管內(nèi)容進行分層設(shè)計和實現(xiàn)。
