根據(jù)目前的運(yùn)維狀況,解決了IT運(yùn)維的難點(diǎn)問題。
伴隨著云計(jì)算和移動化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,構(gòu)建IT的IT操作同一時(shí)間成為企業(yè)工作效率的加速器,同一時(shí)間,計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的運(yùn)維也成為了各行業(yè)單位,特別是信息服務(wù)部門的一件大事。單靠產(chǎn)品、技術(shù)、或僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)是無法解決這一復(fù)雜性所帶來的操作難題。
IT運(yùn)維工作人員成本費(fèi)用偏高
根據(jù)專業(yè)調(diào)查,大部分CIO表示最擔(dān)心的是IT操作成本費(fèi)用過高。這是因?yàn)榻?年來許多企業(yè)實(shí)施了許多IT系統(tǒng),使得IT運(yùn)維變得愈來愈復(fù)雜,也愈來愈難管理。IT運(yùn)維的自動化并不能很好地做到,依靠手工過程進(jìn)行管理,不但使操作工作效率低,而且人工成本也令人吃驚。
IT操作工作人員整天都很忙。
②IT運(yùn)維本身的質(zhì)量難以提高;
?、奂又收项A(yù)警機(jī)制不健全,常常是在故障發(fā)生后或報(bào)警后才進(jìn)行處理,不但事倍功半而且常常出現(xiàn)故障,還時(shí)常出現(xiàn)惡性連鎖反應(yīng);
?、躀T部門與業(yè)務(wù)部門對IT運(yùn)維服務(wù)的滿意度均不高。
自動化的簡單程度是“反作用”
雖然IT運(yùn)維管理技術(shù)在不斷發(fā)展,但事實(shí)上許多IT運(yùn)維工作人員并沒有真正的放松,主要原因是當(dāng)前IT運(yùn)維管理水平不高。盡管現(xiàn)有技術(shù)可以獲得IT設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)流,甚至數(shù)據(jù)庫的警報(bào)信息,但是成百上千的警告信息堆積起來更是無法判斷問題的來源。
當(dāng)前,很多企業(yè)的更新管理工作大多是手工操作。即便是簡單的系統(tǒng)更改或更新,也常常要求運(yùn)維工作人員在每個(gè)設(shè)備上逐個(gè)登錄進(jìn)行人工更改,當(dāng)設(shè)備數(shù)量達(dá)到數(shù)百個(gè)時(shí),其工作量之大可想而知。而且這種變更與檢驗(yàn)操作在IT運(yùn)維中常常要進(jìn)行,占用了大量的運(yùn)維資源。
所以,企業(yè)的運(yùn)維管理工作實(shí)現(xiàn)自動化就顯得尤為迫切。以云吶為代表的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商的解決方案。
全面監(jiān)測
全面監(jiān)控,化繁為簡:IT資源的整合監(jiān)控和展示。
該系統(tǒng)概覽將全面了解網(wǎng)絡(luò)中可獲得的各種資源,如可獲得的各種資源、健康和亞健康數(shù)量;
利用例外情況一覽,可根據(jù)資源類型、異常級別、恢復(fù)狀態(tài)、確認(rèn)狀態(tài)及時(shí)間范圍等進(jìn)行資源異常檢查。
目前關(guān)注的焦點(diǎn)就是顯示了運(yùn)維工作人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等IT資源的當(dāng)前運(yùn)維行情。
事故報(bào)警信號。
問題處理,根源分析:異常和故障管。
為客戶報(bào)警、短信報(bào)警、電話報(bào)警、微信告警、信息框、遠(yuǎn)程聲音等多種報(bào)警方式提供支持,第一時(shí)間通知客戶故障原因,故障所在的位置,電話報(bào)警,電話報(bào)警,微信報(bào)警,信息框,遠(yuǎn)程聲音等多種報(bào)警方式。
運(yùn)維管理
以業(yè)務(wù)管理(SLA,BSM)為中心,面向業(yè)務(wù)服務(wù)管理層次。
使用商業(yè)系統(tǒng)的附屬資源(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、中間件和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用)RMI/SOCKET/XML/COBRA、Log日志、數(shù)據(jù)庫、北方/南方接口)、通過用戶仿真(服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)成功率、SLA水平)對三維視角進(jìn)行立體監(jiān)控和分析。
把業(yè)務(wù)服務(wù)和作為業(yè)務(wù)宿主的IT基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建到現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)模型中。
立體視點(diǎn)的立體監(jiān)控與分析:下屬資源、系統(tǒng)API和用戶仿真;
服務(wù)級別出現(xiàn)異常,支持多個(gè)告警;
針對IT運(yùn)維問題的解決,云吶提出的解決方案,切實(shí)從用戶需求出發(fā),網(wǎng)管軟件性價(jià)比高,降低了運(yùn)維成本,以及降低了運(yùn)維成本,讓運(yùn)維工作人員跳出“救火”的“牢籠”,輕松操作。
云吶統(tǒng)一運(yùn)維管理平臺,通過對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、資產(chǎn)管理、服務(wù)器管理、存儲設(shè)備管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用管理、無線管理、日志分析、辦公設(shè)備/聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、動環(huán)系統(tǒng)等本地和異地網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動巡檢,精準(zhǔn)采集、分析故障信息,判斷重要數(shù)據(jù)性能指標(biāo),實(shí)現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的集中統(tǒng)一管理。如果對云吶統(tǒng)一運(yùn)維管理平臺有什么疑問,你可以聯(lián)系在線客服,或直接注冊免費(fèi)試用云吶系統(tǒng)。
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