云吶AIOps如何解決運維流程中的這么多難題
云吶致力于為企業(yè)公司、銀行、政府 事業(yè)、學校教育類、醫(yī)療類、交通類、通信類等行業(yè)提供一站式數(shù)字化運維管理系統(tǒng)解決方案。
運維維護是技術型操作維修人員根據(jù)業(yè)務需求來規(guī)劃信息、網(wǎng)絡、服務,通過網(wǎng)絡監(jiān)控、事件預警、業(yè)務調(diào)度、排障升級等方式,使系統(tǒng)軟件長期穩(wěn)定可用。運維初期大多由運維人員手工開展,這種運行模式不僅效率低下,而且耗費大量人力資源。
通過使用工具,實現(xiàn)大規(guī)模、批量的自動化作業(yè),可以大大降低人力成本,降低操作風險,提高運作效率。但自動化操作本質(zhì)上仍然是人和自動化工具相結合的操作模式,受人類認識的限制,不可能持續(xù)向大規(guī)模、高度復雜的系統(tǒng)軟件提供高質(zhì)量的運作服務。如何解決操作流程中的這么多難題?智能化操作大放異彩。
將AIOps作為核心平臺,構建了覆蓋實時報警中心、大屏幕控制、視覺分析、輔助決策、運作管理、IT服務管理、配置管理數(shù)據(jù)庫等多種功能,并將其與之相結合,構建覆蓋實時報警中心、大屏幕控制、視覺分析、輔助決策、運作管理、IT服務管理、配置管理數(shù)據(jù)庫,并與之相結合,形成一套完整的運維數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
先要了解智能操作是什么?AIOps是一種人工智能技術和基本操作能力的完美結合,正如它所說的那樣,智能操作是一種簡單、智能化的操作。智能化操作能夠快速地分析和處理大量數(shù)據(jù),得出有效的運維決策,可以有效地開展大規(guī)模系統(tǒng)軟件的運維。
稍加檢視,運維發(fā)展便可發(fā)現(xiàn),在歷經(jīng)千錘百煉的傳統(tǒng)自動化運作系統(tǒng)軟件中,重復性、低效作業(yè)伴隨著人工成本的消耗已得到有效解決,但復雜場景中的故障處理、容量管理等問題;仍然需要有人參與;這樣的情況下智能運維的加入只不過讓完全意義上的運維管理進入快車道,加速運維效率沒有任何提高!
在運維方面,我們經(jīng)常把智能運維比作一般的初始操作,“這種智能”更傾向于預先預測,當發(fā)現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)立即引發(fā)重大故障時,就采取有效的措施來避免或減輕這種影響。而且針對這種預見性行為的數(shù)據(jù)處理,也正好發(fā)揮了機器學習處理海量、高速、多樣化數(shù)據(jù),造成高價值的專業(yè)知識。
在IT技術發(fā)展的時代,各行業(yè)越來越依賴于IT作為生產(chǎn)平臺,各種新技術的運用使得業(yè)務操作更加方便,同時也給IT系統(tǒng)的運維部門造成了巨大的挑戰(zhàn)。而且現(xiàn)有的運維系統(tǒng)軟件已難以滿足不同市場、不同日程表、不同品種的互聯(lián)互通需求。
為此,為了更好地服務實體經(jīng)濟,滿足資本市場雙向開放,運維體系必須由專有化向本土化、集約化、開放式、由單一數(shù)據(jù)中心向多數(shù)據(jù)中心的轉變。傳統(tǒng)的運營模式在轉型和發(fā)展過程中面臨如下三個挑戰(zhàn):
安全性的挑戰(zhàn)。
操作安全穩(wěn)定運作要求較高,而目前的操作功能一般涉及多個系統(tǒng)軟件及應用,采用事后處理為主的操作模式,存在定位異常困難、處理效率低下等缺點,這種被動異常響應模式已不能滿足異??焖俣ㄎ缓吞幚淼男枰?。
人才短缺的挑戰(zhàn)。
當前運作中由于工作量大,工作內(nèi)容重復性和枯燥,導致運維崗位尤其是值班崗位的吸引力逐漸下降。運維需求與人力資源短缺之間的矛盾,已成為技術體系開發(fā)不可回避的矛盾。
遠距離操作挑戰(zhàn)。
在由單數(shù)據(jù)中心向多數(shù)據(jù)中心發(fā)展的過程中,由于數(shù)據(jù)中心位置偏僻,現(xiàn)場巡檢工作煩瑣重復,使得傳統(tǒng)的現(xiàn)場運作方式存在著成本高、工作壓力大等困難,因此如何實現(xiàn)遠程運維來解決數(shù)據(jù)中心發(fā)展的問題。
科技開發(fā)所造成的問題必須依靠技術來解決,只有將新技術、新思想、新體系引入運維領域,才能更好地提高系統(tǒng)軟件的運維水平,更好地保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定高效的運作。
該可視化平臺上的數(shù)據(jù)實時采集,幾十萬級的秒級數(shù)據(jù)查詢,輕松地挖掘大數(shù)據(jù)的價值,產(chǎn)生數(shù)據(jù)的可視化。以核心資源和應用服務為核心,通過炫酷的動態(tài)圖形顯示,用戶可以實時了解資源使用、趨勢、報警。
智能基線報警器利用AI自動學習業(yè)務運作中的浮動規(guī)律,利用IT設備的海量大數(shù)據(jù)對基線數(shù)據(jù)開展分析,解決業(yè)務空閑期和高峰時的隱藏性問題,實現(xiàn)智能基線的自動化操作,從而保障業(yè)務系統(tǒng)的高可用性。
目前主流的運維技術已經(jīng)由自動化運維向智能化運維方向發(fā)展,運用人工智能輔助甚至部分替代人工決策,可以進一步提高系統(tǒng)軟件的運作質(zhì)量和效率。這么一波波簇擁,決定不來試試看呢?
云吶統(tǒng)一運維管理平臺,通過對網(wǎng)絡設備管理、資產(chǎn)管理、服務器管理、存儲設備管理、業(yè)務應用管理、無線管理、日志分析、辦公設備/聯(lián)網(wǎng)設備、動環(huán)系統(tǒng)等本地和異地網(wǎng)絡的實時監(jiān)控、自動巡檢,精準采集、分析故障信息,判斷重要數(shù)據(jù)性能指標,實現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的集中統(tǒng)一管理。如果對云吶統(tǒng)一運維管理平臺有什么疑問,你可以聯(lián)系在線客服,或直接注冊免費試用云吶系統(tǒng)。