目前，本地和虛擬服務器、公用和私有云平臺以及各種移動設備相結(jié)合的時代，識別和解決潛在性能問題比以往任何時候都更為重要，但是現(xiàn)在越來越難發(fā)現(xiàn)和識別這些問題，而無法解決這些問題。同時，企業(yè)網(wǎng)絡和應用程序所帶來的流量和種類也在急劇增長。
為實現(xiàn)對這些復雜的IT操作進行有效的監(jiān)控與管理，企業(yè)正嘗試利用人工智能進行IT運營，即AIOps。AIOps描述了如何利用人工智能（AI）、機器學習（ML）和其他高級數(shù)據(jù)分析技術(shù)，使IT問題自動識別和解決。AIOps使用由IT系統(tǒng)和服務（包括物理和虛擬）產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)監(jiān)測所有企業(yè)資產(chǎn)，積極地檢查網(wǎng)絡和應用程序流量數(shù)據(jù)，并且能夠看到所有的應用程序和系統(tǒng)依賴關(guān)系。
AIOps的高級特性使它能夠在出現(xiàn)問題或出現(xiàn)之前快速地識別和處理任何潛在威脅。所以企業(yè)采用AIOps接收與分析IT運行數(shù)據(jù)，實現(xiàn)IT運行各主要操作自動化，同時加強其效果。
數(shù)據(jù)分析完成后，并為事件設定優(yōu)先級，AIOps系統(tǒng)將數(shù)據(jù)顯示在指示板視圖中給IT管理人員，并提供工具和及時反饋，維持對IT操作的控制。
自動化是關(guān)鍵的
自動控制是保證AIOps順利運行并有效推進AIOps執(zhí)行的關(guān)鍵：
自動監(jiān)測：對整個環(huán)境進行監(jiān)測，確定新端點何時出現(xiàn)，比如虛擬服務器或計算機、新移動設備，甚至是新的云平臺。
自動執(zhí)行AIOps：在遵循已有的策略和依賴性映射的情況下運行AIOps，不需要預先配置。
自動修復：快速有效地執(zhí)行所需的步驟，以解決任何失敗或性能事件。
AIOps可以幫助企業(yè)合并并分析不同來源的基礎(chǔ)設施運行數(shù)據(jù)。事實上，這樣做可以減少潛在破壞性事件的數(shù)目，為潛在的破壞性事件提供警報，隔離原因，以及實施流程自動化以糾正事件。AIOps增強了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資源的有效性，加快了請求和解決問題的速度。這不僅僅是對底層IT基礎(chǔ)架構(gòu)的支持，也是對新的或進行進行的業(yè)務活動的全面支持，從而提升其價值。
自動執(zhí)行AIOps解決方案的好處
在AIOps中引入自動化對企業(yè)IT運營有很大的好處。這種方法能夠極大地提高AIOps工具和服務的效率，降低成本，節(jié)省時間，提高效率；在處理服務請求和解決潛在的性能問題時，也可以減少工作量和時間。
這一切都極大地減少了商業(yè)風險，改善了服務績效，并加快了創(chuàng)新和上市的速度。
如果沒有自動AIOps，它只會提供部分好處。建立監(jiān)測和手工修復問題是很費時的，如果沒有自動監(jiān)控，你將會錯過很多東西。若不自動修理，修復問題需要的時間可能會比原來多兩三倍。不管怎樣，業(yè)務部門都不會滿意的?！?/span>
自動AIOps分為三個階段：自動發(fā)現(xiàn)、自動AIOps自動修復。另外一種表達方式是“感知、分析和調(diào)整”：解決方法是先感知環(huán)境以發(fā)現(xiàn)存在的事物，然后分析環(huán)境，識別所處理或?qū)⒁l(fā)生的任何事件，然后對癥下藥，解決任何潛在的問題。
在當今動態(tài)的、復雜的IT環(huán)境中，整個應用程序甚至應用程序組件每秒鐘都在變化。不進行自動搜索，很容易忽視在環(huán)境中發(fā)生的很多實時狀態(tài)。IT操作人員需要對整個基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、所有活動（物理或虛擬、現(xiàn)場或云中）以及所有移動網(wǎng)絡終端進行全面的了解，通過端到端的基礎(chǔ)設施、應用程序和數(shù)據(jù)監(jiān)控。
AIOps以ML（機器學習）為基礎(chǔ)，ML分為兩類：監(jiān)督學習和非監(jiān)督學習。無指導學習是自動化的，自主學習，不需要人工配置。通過它，AIOps可以顯示應用程序的依賴項和所有可利用的IT資源數(shù)據(jù)，以便立即解決問題。以AI為基礎(chǔ)的分析可以幫助自動化日志和事件管理，AIOps把事件日志放在連續(xù)的實時關(guān)聯(lián)、歷史分析和預測分析的環(huán)境中，該系統(tǒng)能分析任何來源、各種格式和任何規(guī)模的數(shù)據(jù)，這一綜合分析甚至能幫助減少90%的潛在事件。
當AIOps確定了問題或甚至是一個潛在的問題后，自動修復功能將幫助企業(yè)快速、簡單、敏捷地解決問題。借由簡化和自動執(zhí)行這些復雜的任務，受管制產(chǎn)業(yè)可通過消除人為操作錯誤的可能性來加強其合法性。
AIOps的未來
通過自動AIOps支持的增強IT運營管理能夠幫助企業(yè)更加精確地監(jiān)控基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、應用程序和數(shù)據(jù)，并主動發(fā)現(xiàn)潛在的災難性故障，然后更快地解決它們。這一切有助于企業(yè)更好的完成戰(zhàn)略規(guī)劃，減少整體商業(yè)風險，縮短上市時間。
云吶統(tǒng)一運維一體機-智能運維AIOps云事件和性能監(jiān)測軟件，能夠關(guān)聯(lián)事件，實現(xiàn)任務自動化，降低MTTR（平均修理時間），以幫助企業(yè)更有效地管理多元化基礎(chǔ)設施。 云吶結(jié)合十五年行業(yè)服務領(lǐng)域經(jīng)驗，為企業(yè)提供集數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、服務器監(jiān)控、動環(huán)監(jiān)控、智能運維、日志分析等一體化的運維集中運營生態(tài)圈。
云吶設備全周期統(tǒng)一運維一體機是一個統(tǒng)一操作平臺，采集各維度運營數(shù)據(jù)，打破互聯(lián)信息孤島，提供可視化、自動化、智能化的運維數(shù)字化服務。通過平臺管理和運維從內(nèi)部到邊緣的各種設備，為您的IT團隊和終端用戶提供更好的體驗。
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相比傳統(tǒng)產(chǎn)品，一體機在管理中具有難度更低、管理簡約、場景豐富等特點。
