云吶維保工單管理多個(gè)服務(wù)臺。提供全球IT支持。在同一位置管理幫助臺工訂單的同時(shí),隔離和管理不同的操作區(qū)域。
配置服務(wù)臺,管理多個(gè)辦公場所,分別設(shè)置每個(gè)時(shí)區(qū)、節(jié)假日、營業(yè)時(shí)間和特定于每個(gè)服務(wù)臺的部門。
根據(jù)服務(wù)臺隔離最終用戶,共享與服務(wù)臺相關(guān)的定制請求表、知識文章和公告。
將各技術(shù)人員和支持小組關(guān)聯(lián)到特定的服務(wù)臺。
通過使用帶有業(yè)務(wù)規(guī)則和服務(wù)級別協(xié)議的自定義工單工作流,允許自定義幫助臺灣操作。
多種不同的語言,以提供多語言IT支持。
云吶致力于為企業(yè)公司、銀行、政府 事業(yè)、學(xué)校教育類、醫(yī)療類、交通類、通信類等行業(yè)提供一站式數(shù)字化工單管理系統(tǒng)解決方案。如果對工單管理系統(tǒng)有什么疑問,你可以聯(lián)系在線客服,或直接注冊免費(fèi)試用云吶系統(tǒng)。
云吶維保工單管家分為:釘釘版、SaaS版、可以根據(jù)您的需求來進(jìn)行部署。支持云端和智慧一體機(jī)數(shù)據(jù)本地化部署。