智能運(yùn)維(AIOps)該行業(yè)整合了人工智能應(yīng)用和傳統(tǒng)信息技術(shù)的運(yùn)行和維護(hù),希望通過自動化和智能化來提高IT系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性。在這個快速發(fā)展的領(lǐng)域,包括各種專業(yè)職位,以下是三個主要職位、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的簡要描述:
1. AIOps工程師
職責(zé)
AIOPS解決方案的設(shè)計、部署和維護(hù),以自動化IT運(yùn)維過程。
利用機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)對大量IT運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以預(yù)測和避免潛在問題。
開發(fā)和優(yōu)化算法,提高事物響應(yīng)的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。
與IT團(tuán)隊合作,確保AIOPS工具與現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施的無縫集成。
規(guī)定
具備計算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)位。
最少熟練一種編程語言(如Python)、Java)。
對機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)技術(shù)有深刻的了解。
解決問題的能力和創(chuàng)新思維能力都很好。
2. AIOps數(shù)據(jù)科學(xué)家
職責(zé)
利用機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析和人工智能應(yīng)用,對復(fù)雜的數(shù)據(jù)模式進(jìn)行分析和解釋,從而改進(jìn)IT運(yùn)維的決策過程。
開發(fā)預(yù)測模型,以識別技術(shù)性能問題和安全威脅。
與AIOPS工程師合作,將數(shù)據(jù)科學(xué)模型集成到AIOPS平臺上。
開展數(shù)據(jù)挖掘,尋找改進(jìn)IT運(yùn)維和工作流程的新機(jī)會。
規(guī)定
具備數(shù)據(jù)科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機(jī)科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的高學(xué)位。
熟練各種數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù),如R、Python、SQL和TensorFlow。
強(qiáng)大的分析和量化問題解決能力。
有效的溝通方法可以向非技術(shù)人員解釋復(fù)雜的分析數(shù)據(jù)。
3. AIOps項目經(jīng)理
職責(zé)
對AIOPS解決方案實施項目進(jìn)行規(guī)劃和管理,確保項目按預(yù)算按時完成。
和諧跨部門團(tuán)隊(包括IT運(yùn)維、程序開發(fā)和業(yè)務(wù)分析師)實施和維護(hù)AIOPS平臺。
監(jiān)督施工進(jìn)度,處理工程實施過程中的問題。
評估AIOPS項目的效果,確保達(dá)到設(shè)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)和ROI。
規(guī)定
在項目管理、信息技術(shù)或相關(guān)領(lǐng)域具備學(xué)位。
有PMP或其他項目管理專業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先。
具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力。
了解IT運(yùn)維流程、人工智能應(yīng)用及軟件開發(fā)生命周期(SDLC)。
這些職位反映了智能運(yùn)維領(lǐng)域的跨學(xué)科技能要求,包括技術(shù)、管理和分析能力。隨著AIOPS技術(shù)的不斷發(fā)展,這些職位的職責(zé)和規(guī)定將逐步改變,以滿足新的技術(shù)開發(fā)和項目需求。